Condiciones de Uso

ANA LOPEZ pertenece a CARPELO S.A DE C.V con:

  • NIT: 0614-221216-106-4
  • Razón Social: Fabricación y venta de joyas o articulos de joyeria.
  • Dirección: km. 10 1/2, L.L., Local 9. Ctro. Com. Plaza Malta, #1-B3, Antiguo Cuscatlan.
  • Teléfono: +503 2519-1918
  • Whatsapp: +503 7868-9840
  • Correo Electrónico: hello@analopezjewelry.com

Derechos y obligaciones de las partes

Entregas en sucursal 

Una vez que realices tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación para efectuar tu pago por medio de link de pago. Si tu pieza esta disponible veras reflejado que podrás pasar a retirarlo a nuestra tienda ubicada en Centro Comercial Plaza Malta una hora hábil luego de haber realizado el pago. En caso no este disponible la pieza se te detallara que estará lista entre 1 – 5 dÍas hábiles. Siempre te informaremos una vez que este listo para retirar en tienda.

Horario de retiro en tienda de 10:00 am a 6:30 pm de lunes a viernes y sábados de 10:00am a 4:00 pm. Nos comunicaremos contigo para informarte que tu pedido está listo para ser retirado.

Envío a domicilio

Nuestra tarifa de servicio a domicilio es de $3.00 en todo El Salvador. Durante el proceso de compra en linea se vera reflejado el costo de envío de $3 sin importar el departamento o dirección. Una vez que realices tu pedido en un transcurso de 1a 5 horas hábiles recibirás un correo electrónico de confirmación para efectuar tu pago por medio de link de pago. Si tu pieza esta disponible veras reflejado que podrás recibir tu pedido entre 1 a 4 días hábiles luego de haber realizado el pago. En caso no este disponible la pieza se te detallara que estará lista entre 1 a 6 días hábiles. Siempre te informaremos una vez que este de camino tu pedido.

Para más información sobre los tiempos de entrega, escribir a hello@analopezjewelry.com o llamar Teléfono: +503 2519-1918 / Whatsapp: +503 7868-9840. Una persona con identificación debe recibir el pedido y firmar de recibido.

Nota: el servicio a domicilio se brindará solo en lugares en que se cuente con un camino seguro de acceso para vehículos comerciales y zonas donde no se ponga en riesgo la seguridad o la integridad del personal del Courier.

Métodos de pagos

Las formas de pago autorizadas desde analopezjewelry.com por medio de link de pago son las siguientes:

  • Tarjetas de Crédito y Débito (Visa, Mastercard)

Todas las formas de pago están sujetas a verificación y autorización de los bancos emisores.

La transacción únicamente deberá ser realizada por el titular del medio de pago.

Nuestro portal no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de venta coincidan con los del registro, por ende, queda fuera de la responsabilidad de CARPELO SA DE CV el manejo y uso de tarjetas de crédito y/o débito robadas.

El procesamiento de los pedidos está sujeto a la confirmación de datos del cliente, por tanto, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no se logre confirmar algún dato del cliente.

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